Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- INFORMACIÓN GENERAL
El presente sitio web es operado por:
Francisco Javier Martínez del Cerro
Nombre comercial: Más Que Cervezas
Email: masquecervezas@hotmail.com
Teléfono: 910 164 131
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
- MAYORÍA DE EDAD
La venta de bebidas alcohólicas está exclusivamente permitida a personas mayores de 18 años.
Al realizar un pedido, el usuario declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad conforme a la legislación vigente.
Más Que Cervezas se reserva el derecho de solicitar verificación de edad y de cancelar pedidos en caso de duda razonable.
La empresa de transporte podrá solicitar identificación en el momento de la entrega.
- PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de falta de stock tras la realización de un pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar entre:
- Sustitución por un producto similar
- Reembolso del importe correspondiente
- PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
De conformidad con la normativa vigente, en los productos envasados se indicará también el precio por unidad de medida (€/litro o €/kg), cuando resulte aplicable.
Los gastos de envío se indicarán de forma clara y desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
Más Que Cervezas se reserva el derecho de modificar precios, garantizando en todo caso la aplicación del precio vigente en el momento de la compra.
- PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se completa cuando:
- El cliente selecciona los productos
- Introduce los datos de envío y pago
- Confirma el pedido
El contrato se entenderá perfeccionado cuando el cliente reciba la confirmación por correo electrónico.
- ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá conocer el importe exacto de los gastos de envío.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas externas.
En todo caso, Más Que Cervezas responderá frente al consumidor conforme a la normativa vigente.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a través del email masquecervezas@hotmail.com indicando su número de pedido.
El cliente deberá devolver los productos en un plazo máximo de 14 días desde dicha comunicación.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso, error en el envío o daños en el transporte.
No se admitirá el desistimiento en productos desprecintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene.
- REEMBOLSOS
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente.
Más Que Cervezas podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente presente prueba de devolución.
En todo caso, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.
- PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En caso de producto defectuoso, dañado o error en el pedido, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible.
Más Que Cervezas asumirá los gastos de devolución y gestionará la reposición o reembolso.
- RESEÑAS DE CLIENTES
Las reseñas publicadas en el sitio web pueden proceder de clientes que han adquirido los productos o de usuarios que han interactuado con los mismos.
Más Que Cervezas no garantiza que todas las reseñas correspondan a consumidores que hayan adquirido el producto, salvo que se indique expresamente que han sido verificadas.
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Esta limitación no afectará a los derechos reconocidos al consumidor por la normativa vigente.
- MODIFICACIONES
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- LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
- CONSUMO RESPONSABLE
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El usuario se compromete a un uso responsable de los productos adquiridos.